钱诠东 Jack Qian

小店忙着招呼客人时接不到电话、回不了短信；每个预约都要来回确认时间；潜在客户也应该能在销售电话之前，不注册就先试一试这个前台。

OpenAI Realtime 语音线和短信 agent 共用一套 tool（查档期、新建 / 查找 / 改期 / 取消预约），打同一个预约 API（Cloudflare Pages Functions + Supabase Postgres）。每次确认的变更都会给顾客和店主各发一条短信。aimanjack.com 上有公开落地页和自助预约页；同一套短信模式跑在 DFW 一家二手车行的号码上。

只报核准过的价格，其余一律转人工；防双重预订做在数据库里，不只靠 prompt；改期和取消有提前时间限制；不收款；每次写入都发确认短信，漏看的对话也能浮出来。

运营负责人每周在群里收主播和运营的可播时间，在 Lark 表格里一格一格拖出几个直播间的班表，还要每天手写一份每人的计划。班表和大家真实可播时间的冲突，全靠肉眼核对。

主播通过带签名的专属链接提交下周可播时间。Cloudflare Worker（KV + cron）从 Lark 表格读取评分、搭档限制、工时上下限和直播间要求，跑约束求解，把排班草案和明确的缺口清单写回 Lark。Admin 面板能看到谁交了、草案到哪一步。

系统只出草案，审核和发布都由运营负责人完成。单场不少于两小时；没人能顶的时段留空并列进缺口清单，不硬塞。不用任何人的个人 Lark 身份，机器不发消息，密钥只放在 Cloudflare。

排产、销售订单修正、供应缺口和周期报告，需要反复跨 SAP、Spotfire、Excel 与内部表单核对。

用 Python 驱动独立 SAP GUI 会话，SQL 直连数据虚拟化层，Selenium 填写 12 类以上表单，并从同一数据源生成报告、邮件和评审 PPT。

默认 dry-run；表单只填不交；异常交给人判断；自动化会话不干扰人工操作。

听众来自银行、会计、法律、地产、餐饮和软件行业，AI 熟练度差异很大，需要同一套课程让所有人都能动手。

设计并主讲双语课程和 Gmail agent 模板，把概念、现场 demo、动手环节和一对一排查串成完整 workshop。

发起达拉斯首个华人 AI 社群，现有 700+ 成员；5 场活动累计到场 246 人次，单场最多 70 人；8 月 22 日收回 59 份报名问卷。